Atendimento automático para pequeno comércio
Seu WhatsApp responde sozinho. Até de madrugada.
O WhatsApp Business já vem com mensagens automáticas, atalhos, etiquetas e até um agente de IA da Meta. Quase tudo vem desligado. O Balcão 24h é o passo a passo com os textos prontos pra você ligar tudo em cerca de uma hora — sem instalar nada.
R$ 289 R$ 197 · preço de lançamento até 24/09
Simulação ilustrativa · Modo B (agente de IA)
Fonte do dado de 82%: Sebrae, Pulso dos Pequenos Negócios, 12ª edição (8.200 empreendedores, fev–mar/2026; publicada em abr/2026).
O problema
A venda não foi recusada. Ela esfriou esperando.
Ninguém consegue ficar 24 horas no celular. Mas seu cliente não sabe disso — e ele não espera. Veja como uma noite comum termina:
Cliente pergunta o preço no seu WhatsApp.
Sem resposta. Ele pergunta em mais dois lugares.
O concorrente responde em 40 segundos.
Pedido fechado. No concorrente.
Você responde: "Bom dia! Ainda tem interesse?"
O que ninguém te contou
A ferramenta já é sua. Ela só veio desconfigurada.
Saudação, mensagem de ausência, respostas rápidas e etiquetas são gratuitas e estão no app de todo mundo. O agente de IA da Meta também existe — com uso gratuito limitado e ainda liberado para empresas selecionadas. Quase ninguém configura direito. E IA sem limites definidos pode inventar preço e prometer o que você não autorizou.
De fábrica
- Cliente fala com uma parede fora do horário
- Você digita "qual o horário?" vinte vezes por dia
- Mensagens automáticas desligadas ou mal configuradas
- Orçamento enviado e esquecido na lista
- Ninguém sabe o que é grátis e o que tem limite
Com Balcão 24h
- Resposta automática em segundos, a qualquer hora
- Um atalho e sai a mensagem inteira
- Se quiser IA: informações certas e limites claros
- Etiquetas mostram quem está esperando
- Você sabe exatamente o que é grátis e o que tem limite
Respostas rápidas
Um atalho. A mensagem inteira.
O kit traz dez respostas completas, já escritas. Você cadastra uma vez e dispara com um atalho: pagamento, entrega, Pix, endereço, agenda, garantia.
O que tem dentro
Seis partes. Uma vez só.
Cerca de uma hora, uma única vez, com o celular na mão. Guia em PDF de 22 páginas, com base na Central de Ajuda oficial do WhatsApp.
A base
Perfil e catálogo montados do jeito que a IA precisa para não errar.
Mensagens automáticas
Saudação e três versões de ausência, com a regra de quando cada uma é enviada.
Respostas rápidas
Dez mensagens completas, escritas e prontas para copiar.
Agente de IA
Como ativar, ensinar e colocar limites no agente de IA da Meta — e o que muda quando ele está ligado.
Organizar
Cinco etiquetas e uma rotina de dez minutos para nenhum cliente ficar esquecido.
Checklist e teste
O roteiro para testar tudo antes de deixar no ar, inclusive a pergunta que pega IA sem limites.
Personas prontas
Ache o seu ramo. Copie. Cole.
Cada segmento vem com respostas rápidas próprias e um texto base para o agente de IA, com as regras de segurança do ramo. Você só troca o que está entre colchetes.
O que é grátis e o que tem limite
Gratuitos: perfil comercial, catálogo, mensagem de saudação, mensagem de ausência, respostas rápidas e etiquetas. As mensagens automáticas precisam do celular conectado à internet para sair.
Com limite: o agente de IA da Meta tem uso gratuito limitado e ainda está liberado só para empresas selecionadas. Acima do limite, dá para esperar o limite renovar ou assinar um plano pago da própria Meta (Meta One, ainda em teste). Isso é opcional e contratado direto com a Meta.
E a cobrança de outubro? A partir de 1º/10/2026 a Meta cobra mensagens de serviço na API usada por ferramentas de terceiros. As funções do app ensinadas no guia não entram nessa cobrança.
Resumo
O que você leva por um pagamento único.
Pagamento único · ou em até 12x no cartão (com acréscimo)
O preço de lançamento termina em
Depois de 24/09 às 23h59 (horário de Brasília), o preço passa para R$ 289.
- Guia completo em PDF, as 6 partes da configuração
- Textos prontos para 6 segmentos (respostas rápidas e agente de IA)
- 10 respostas rápidas escritas
- Checklist e teste final das 5 perguntas
- Tabela de solução de problemas
Testou e não era pra você? Devolvemos tudo.
Você tem 7 dias para pedir reembolso integral, sem justificar. É seu direito pelo Código de Defesa do Consumidor, artigo 49 — e a gente cumpre sem burocracia.
Dúvidas
Perguntas que todo mundo faz
Preciso entender de tecnologia?+
Não. Se você sabe usar o WhatsApp, sabe fazer isso. São menus do próprio aplicativo — o material mostra onde tocar e o que colar em cada campo. Nada é instalado, nada é programado.
Serve para o meu tipo de negócio?+
Vêm seis personas prontas: pizzaria e delivery, salão e barbearia, loja de roupa, petshop e veterinária, assistência técnica e academia. Se o seu ramo não estiver na lista, vem um modelo em branco com as instruções para adaptar em cerca de 15 minutos.
E se o agente de IA não aparecer no meu WhatsApp?+
A Meta ainda libera o agente de IA só para empresas selecionadas, com lista de espera. Por isso o guia tem dois modos: o Modo A (mensagens automáticas, respostas rápidas e etiquetas) funciona em qualquer WhatsApp Business e já agiliza boa parte das mensagens repetidas.
Tem mensalidade ou cobrança depois?+
O guia não tem mensalidade: você paga uma vez. Os recursos do Modo A são gratuitos no WhatsApp Business. O agente de IA da Meta tem uso gratuito limitado; se sua loja passar desse limite, a Meta oferece planos pagos. Isso é opcional, contratado direto com a Meta, e o guia mostra onde conferir (Configurações → Assinaturas).
A IA vai responder tudo sozinha?+
Não, e é proposital. Ela cuida do que se repete: horário, preço, prazo, pagamento, endereço. O cliente vê um aviso de que está falando com IA e pode pedir uma pessoa a qualquer momento. O guia ensina a definir limites para ela transferir o que não souber.
Funciona com o celular desligado?+
Não. Segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, as mensagens de saudação e de ausência só são enviadas com o celular conectado à internet. O guia recomenda deixar o aparelho da loja carregando e no Wi-Fi à noite.
Como eu recebo o material?+
Por e-mail, logo após a confirmação do pagamento, com acesso na área de membros, sem data para expirar. No Pix e no cartão a liberação é imediata; no boleto, acontece depois da compensação (até 3 dias úteis). Dá para ler tudo pelo celular.
Hoje à noite
Amanhã de manhã, sua caixa de entrada pode estar diferente.
Uma hora de configuração hoje. Menos cliente esperando resposta daqui pra frente.
Começar por R$ 197 →